Viviamo già in una distopia e la maggior parte delle persone non lo sa nemmeno

Mi affaccio alla finestra e spio le macchine……vedo che più o meno siamo un po’ tutti nei guai 🙁

Gianni Togni

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Viviamo già in una distopia

Il lavoro dalle nove alle cinque significa luci al neon, una sedia che non si adatta mai del tutto al proprio corpo, in giornate scandite da e-mail, riunioni e schermi. C’è pochissima luce solare, pochissimo movimento. Lavoriamo per poterci permettere cose di cui non abbiamo davvero bisogno, con soldi che scompaiono nel momento stesso in cui arrivano. Siamo esausti, ma produttivi; stressati, ma funzionanti. Tutti noi lo definiamo normale.

Se cento anni fa aveste descritto a qualcuno questa vita, fatta di stare seduti in casa tutto il giorno a fissare rettangoli luminosi, beh, non l’avrebbero definita un progresso. L’avrebbero definita una follia. Una distopia, pura e semplice. Ecco perché la vera domanda non è se ci stiamo dirigendo verso un futuro distopico e cupo. È se non ci stiamo già vivendo e se non ci siamo semplicemente abituati al punto da non accorgercene nemmeno.

Oggi ci addentreremo negli angoli più oscuri della nostra realtà comune. Questo viaggio è terrificante perché ognuno di noi è coinvolto nella terribile direzione che stiamo prendendo. La cosa peggiore è che quasi nessuno se ne rende conto. Quindi, andiamo a guardarci bene allo specchio, tutti insieme.

Perché viviamo già in una distopia.

Nel 2021, Eric Schmidt, uno dei dirigenti di Google, stava cercando di spiegare di cosa si occupasse effettivamente la sua azienda. Disse, cito testualmente: «Se dovessimo attribuirle una categoria, sarebbe quella delle informazioni personali. Tutto ciò che avete mai sentito, visto o vissuto sarà ricercabile. Tutta la vostra vita sarà ricercabile». E la maggior parte delle persone non colse il significato di quelle parole: i giornalisti presenti in sala, i cronisti di tecnologia, i primi investitori.

Tutti avevano sentito quelle parole e erano semplicemente passati alla domanda successiva come se nulla fosse. Nessuno si era reso conto di aver appena assistito alla nascita di qualcosa di completamente nuovo e molto oscuro.

La particolarità delle distopie che vediamo rappresentate nei film è che si annunciano in modo molto chiaro. Ci sono uniformi, coprifuoco, soldati di guardia agli angoli delle strade. I cattivi vestono di nero, parlano per slogan e ci dicono chiaramente cosa stanno per portarci via. Le vere distopie, però, non funzionano così. Non arrivano con sirene o discorsi. Si insinuano silenziosamente, un piccolo compromesso alla volta.

Spesso queste cose sembrano innocue di per sé, ma lentamente, in modo quasi impercettibile, il mondo si trasforma fino a quando la vita che stai vivendo non assomiglia più per niente a quella che pensavi di aver scelto. Ma quando finalmente ti rendi conto che qualcosa non va, andarsene non sembra più un’opzione. È semplicemente troppo astratto, perché ormai questa è la realtà in cui vivi. La nostra privacy non ci è stata strappata via in modo violento. L’abbiamo ceduta per comodità.

Ognuno di noi ha cliccato su “Accetto” senza nemmeno leggere i termini. Abbiamo scaricato app che chiedevano l’accesso ai nostri contatti, alla nostra posizione, alle nostre foto e, a volte, persino al nostro microfono. In cambio, ci siamo connessi. Social media gratuiti e mappe gratuite che sembravano sempre sapere dove stavamo andando. Sembrava uno scambio equo, forse persino intelligente. Una professoressa di Harvard, Shoshana Zubov, ha dedicato anni allo studio di questo cambiamento, che lei definisce “capitalismo della sorveglianza”.

Capitalismo di sorveglianza

Nella sua opera descrive un nuovo tipo di sistema economico, che considera l’esperienza umana stessa come materia prima. I nostri movimenti, le nostre ricerche, le nostre abitudini, i nostri impulsi: tutto viene silenziosamente estratto e riutilizzato.

Ma non si trattava solo di raccogliere dati. E ciò di cui le aziende alla fine si sono rese conto era ben più potente. Se fossero riuscite a capirci abbastanza bene, avrebbero potuto prevedere le nostre mosse successive. E una volta che si riesce a prevedere un comportamento, è possibile influenzarlo. Quelle previsioni sono diventate prodotti, venduti, scambiati e ottimizzati per chiunque fosse disposto a pagare di più. E sapete che è tutto vero perché l’avete visto con i vostri occhi.

Stavi parlando con un amico di cibo per cani o di come mettersi in forma. E la volta successiva che sei andato online, bam, ti sono comparsi annunci pubblicitari proprio su quelle cose.

Ma ecco il lato assurdo della faccenda. Quando è successo per la prima volta, tutti pensavano che fosse una follia. Ora quasi tutti noi lo accettiamo, anzi, quasi lo accogliamo con favore. Allora, come siamo arrivati a questo punto? Come ha fatto una cosa così invasiva a diventare così normale? E, cosa ancora più importante, chi stava guardando quando tutto è iniziato?

Come siamo arrivati fin qui

Nel 2000 Google stava esaurendo il tempo a sua disposizione. La bolla delle dot-com era appena scoppiata, i soldi stavano svanendo dall’oggi al domani e gli investitori cercavano la via d’uscita. Google aveva creato qualcosa di straordinario, un motore di ricerca che funzionava davvero, ma nessuno all’interno dell’azienda riusciva a spiegare come avrebbe potuto effettivamente generare profitti. E poi qualcuno notò un piccolo dettaglio. Ogni volta che una persona effettuava una ricerca, lasciava una traccia. Non solo le parole digitate, ma anche quanto tempo rimaneva su una pagina, cosa cliccava e cosa tralasciava, su quali link passava il mouse, persino gli errori di ortografia commessi lungo il percorso. Ebbene, Google ha raccolto tutto questo, in silenzio, automaticamente, trattandolo come scorie digitali, residui e rifiuti.

Ma un data scientist la vedeva in modo diverso. Non si trattava di dati di scarto, ma di intuizioni. Perché quando si raccoglievano abbastanza tracce da un numero sufficiente di persone, si potevano iniziare a individuare degli schemi. E una volta individuati gli schemi, si poteva iniziare a prevedere il comportamento: su cosa una persona avrebbe probabilmente cliccato dopo, verso cosa fosse incline e cosa avesse attirato la sua attenzione in quel momento. E se si fosse riusciti a prevederlo, gli inserzionisti avrebbero pagato profumatamente per posizionarsi direttamente sul suo percorso.

Prevedere il comportamento

Google lo ha definito “click-through rate” e questo ha salvato l’azienda. Ma, oltre a ciò, ha creato un modello che sarebbe stato copiato, perfezionato e applicato su larga scala in tutto il settore tecnologico. Il comportamento umano non era più solo un’informazione, ma era diventato una risorsa. Probabilmente il motto più azzeccato è stato coniato anni fa dagli osservatori dei social media: «Non pensare di essere il cliente, tu sei il prodotto».

Facebook non ci mise molto a seguire l’esempio. Nel 2008, Mark Zuckerberg assunse Sheryl Sandberg, che proveniva da Google, e lei portò con sé il modello. Nel giro di un anno, Facebook riscrisse le proprie norme sulla privacy da zero. L’azienda decise, secondo le parole di Zuckerberg, che certe cose sarebbero semplicemente diventate le norme sociali da quel momento in poi, che gli utenti fossero d’accordo o meno. Tradotto in parole povere, le vostre informazioni sarebbero state raccolte, analizzate e vendute, e l’azienda scommetteva sul fatto che la maggior parte delle persone si sarebbe lamentata in silenzio per poi effettuare comunque nuovamente l’accesso. Ed è esattamente quello che abbiamo fatto tutti.

Prelevato, Analizzato, Venduto

Oggi Google elabora trilioni di dati ogni singolo giorno. I sistemi di previsione di Facebook generano milioni di previsioni ogni singolo secondo su ciò su cui cliccherai, ciò che acquisterai e ciò che potrebbe spingerti ancora un po’ di più in una determinata direzione. Non si tratta più solo di pubblicità. Ciò che si sta costruendo sono modelli comportamentali dettagliati, profili silenziosi della tua personalità, delle tue ansie, delle tue abitudini e dei tuoi punti deboli.

E l’accesso a questi modelli è in vendita a compagnie assicurative, campagne politiche, datori di lavoro, broker di dati e persino governi stranieri. L’americano medio vede la propria posizione e il proprio comportamento online esposti 747 volte al giorno attraverso sistemi di aste in tempo reale, con aziende che competono in millisecondi per la possibilità di influenzarlo. In Europa, dove le tutele della privacy sono più forti che in qualsiasi altra parte del mondo, ciò accade comunque 376 volte al giorno. Non c’è una vera via di fuga, né una possibilità concreta di rinunciarvi: l’estrazione dei dati non si ferma mai. Insomma, sinceramente, vi piace scorrere Instagram, Facebook, TikTok o qualsiasi altro sito online? Vi procura davvero qualche forma di vera felicità? No, non è così. Eppure, sono in tanti a svegliarsi la mattina e a farlo come una delle prime cose della giornata.

Ed è proprio questa l’intenzione.

Ecco cos’è il capitalismo della sorveglianza. E potresti pensare: «Beh, posso sempre semplicemente disconnettermi». Beh, non proprio, perché a questo punto la partecipazione non è facoltativa. È solo un’illusione.

Anche se hai disattivato tutti i vari dispositivi che impedirebbero a Google di monitorarti, continuano comunque a farlo perché lo fanno tramite app di terze parti. Insomma, prova a candidarti per un lavoro senza e-mail. Prova a rimanere in contatto con la famiglia senza i social media. Prova a orientarti in una città che non conosci senza il GPS. Gli strumenti fondamentali della vita moderna hanno tutti un costo, e quel costo è la sorveglianza costante.

Osservazione costante

Ma questa perdita di privacy era solo la prima fase. Infatti, una volta che queste aziende hanno raccolto dati a sufficienza, si sono rese conto di poter fare qualcosa di ancora più potente della semplice previsione. Non dovevano solo anticipare il nostro comportamento, ma potevano anche influenzarlo. Shoshana Zuboff descrive questo cambiamento come il passaggio dalla raccolta dei dati a ciò che lei definisce “attuazione comportamentale”.

Sembra un concetto astratto e tecnico, ma in realtà significa questo:

Gli stessi sistemi creati per tenerti sotto controllo possono anche essere utilizzati per influenzarti, per orientare le tue scelte, per influenzare ciò in cui credi e per indurti silenziosamente ad adottare comportamenti e direzioni scelti da qualcun altro. E il più delle volte non te ne accorgi nemmeno.

Gli stessi ingegneri di Facebook lo hanno ammesso in documenti interni. Il sistema è progettato per massimizzare il coinvolgimento, il che in realtà significa tenerti sulla piattaforma il più a lungo possibile, facendoti reagire nel modo più intenso possibile. E indovina un po’? L’algoritmo ha imparato in fretta che l’indignazione funziona meglio. Quindi quella sensazione che hai, secondo cui il mondo sia impazzito negli ultimi anni, è certamente quella che proviamo la maggior parte di noi, anche se in realtà non è vera. L’algoritmo ha capito che la disinformazione si diffonde più velocemente dei fatti. La paura ha la meglio sulla rassicurazione, e gli estremi battono la moderazione. Ecco quindi cosa viene amplificato.

E non è perché i dirigenti o il governo se ne stanno lì a tramare per radicalizzare la gente, ma perché il sistema è ottimizzato per un unico scopo: farti continuare a scorrere. Tutto il resto diventa un danno collaterale: la verità, la salute mentale, la fiducia sociale, persino la democrazia stessa.

Trappola Globale (In Italiano)

Gli stessi ingegneri della privacy di Facebook hanno redatto una nota in cui ammettono qualcosa di ancora più inquietante. Hanno affermato di non sapere più dove finiscano effettivamente i dati degli utenti una volta entrati nel sistema. Hanno paragonato la situazione a versare dell’inchiostro in un lago per poi cercare di rimetterlo nella bottiglia. I loro sistemi interni, hanno detto, hanno confini aperti. Non riescono a tracciare completamente i flussi di dati. Non possono promettere in modo significativo di esercitare un controllo né alle autorità di regolamentazione né agli utenti, il che è tutto molto conveniente. Il sistema è diventato troppo grande e troppo vorace per poter essere controllato. Quindi, per tutte le cose negative che stanno accadendo, non c’è una singola persona da incolpare. Ed ecco alcune informazioni che fanno riflettere e di cui tutti dobbiamo essere consapevoli, indipendentemente dalla propria posizione politica.

Nel periodo precedente alla 46ª elezione presidenziale statunitense, gli americani sono stati esposti a circa 760 milioni di casi di fake news online. Ciò equivale a circa tre notizie false per ogni adulto del Paese. Nel 2020, i post su Facebook che rimandavano a siti web ingannevoli hanno generato 1,2 miliardi di interazioni in un solo trimestre. In altre parole, il sistema stava facendo esattamente ciò per cui era stato progettato.

760 milioni di post contenenti notizie false

Uno studio dopo l’altro ha dimostrato che la disinformazione ha la meglio sulle informazioni attendibili su tutti i fronti. Ottiene più clic, più condivisioni e più reazioni, indipendentemente dall’ideologia politica. E questo nuovo sistema in cui operiamo tutti non è stato concepito per valorizzare la verità, ed è questo il mondo in cui viviamo e che dobbiamo comprendere. Ma il crollo totale della nostra capacità di concordare su ciò che è vero non è colpa nostra. È tutto insito nella tecnologia stessa.

Ora, questi sistemi di cui stiamo parlando si basano su un principio mutuato dalla teoria della comunicazione dell’epoca della Guerra Fredda, un principio che privilegia la velocità e il volume rispetto al significato. L’ingegnere che lo formalizzò, Claude Shannon, fu molto chiaro al riguardo. Nel suo modello, il significato di un messaggio non aveva alcuna importanza. Da un punto di vista ingegneristico, era del tutto irrilevante. L’unica cosa che contava era che il segnale arrivasse intatto. Quell’approccio aveva senso per le comunicazioni militari.

Ma abbiamo preso quella stessa logica e l’abbiamo applicata alle interazioni umane.

Piattaforme come Facebook trattano i messaggi come semplice flusso di dati, come unità intercambiabili, senza considerare se siano veri o falsi, utili o dannosi. Ad esempio, Facebook amplificava le menzogne dell’OMS e del CDC e le teorie complottistiche sul COVID raggiungendo milioni e milioni di persone al giorno. E lo fanno in modo davvero mirato e strategico. Stanno monitorando ogni nostra mossa. Stanno raccogliendo i nostri dati personali e demografici e poi ci propongono contenuti basati sui nostri presunti interessi e sulle nostre vulnerabilità. Ciò significa che un’inchiesta approfondita condotta da un giornalista affidabile attraversa il sistema allo stesso modo di una storia inventata dalla signora dall’altra parte della strada.

Il sistema non è in grado di distinguere le due cose e, cosa ancora più importante, non è mai stato progettato per farlo.

Non gli importa

Il risultato è un mondo in cui la realtà condivisa comincia a frammentarsi. Un mondo in cui i fatti fondamentali diventano negoziabili, in cui ogni evento di rilievo è immediatamente circondato da teorie complottistiche contrastanti, in cui le competenze non hanno più peso delle semplici supposizioni e la fiducia conta più dell’accuratezza.

E come ho già detto in precedenza, non si tratta di un malfunzionamento. È il sistema che funziona esattamente come è stato progettato per funzionare, e noi ci troviamo semplicemente nel mezzo. Mentre tutto questo accade, sullo sfondo si sta sviluppando qualcos’altro, qualcosa che a lungo termine potrebbe rivelarsi ancora più destabilizzante. Man mano che i dati sono diventati la risorsa più preziosa sulla Terra, le istituzioni che li controllavano hanno iniziato a rivaleggiare e, in alcuni casi, a superare il potere dei governi.

Oggi le grandi aziende possono mettere a tacere l’espressione di un’opinione in un istante, escludendo le persone dal dibattito pubblico con un semplice schiocco di dita. Controllano le piattaforme, il che significa che, se lo desiderano, possono decidere cosa vedono miliardi di persone. Sono loro a decidere chi può partecipare a questa economia digitale e chi ne viene escluso. E questo sta già accadendo e continuerà ad accadere.

Non sorprende quindi che queste aziende spendano ingenti somme per esercitare pressioni sui legislatori, poiché vogliono mantenere tale controllo.

Mantenere il controllo

Solo nel 2020, le principali aziende tecnologiche hanno speso più di 35 milioni di dollari nella sola prima metà dell’anno. Il 94% dei membri del Congresso incaricati delle questioni relative alla privacy e all’antitrust ha ricevuto finanziamenti dalle lobby tecnologiche. E questo è un dato reale che potete verificare. E il risultato?

Ebbene, gli Stati Uniti non dispongono ancora di una legge federale completa in materia di privacy, il che significa che non esiste una normativa che disciplini in modo generale la raccolta, l’utilizzo e la protezione dei dati personali in tutti i settori.

Potere sulle persone

E sebbene l’aumento dei profitti sia sicuramente positivo per queste grandi aziende tecnologiche, non si tratta solo di questo. Si tratta di ottenere qualcosa di ancora più prezioso del denaro, del potere e del controllo sulle persone. Queste aziende, come potete vedere, stanno ora assumendo silenziosamente ruoli un tempo ricoperti dalle istituzioni democratiche.

Il CEO di Apple, Tim Cook, ha espresso ad alta voce ciò che solitamente si tace quando si parla di assistenza sanitaria, citando testualmente: «Stiamo prendendo ciò che è sempre stato appannaggio delle istituzioni e lo stiamo mettendo nelle mani dei singoli individui». A prima vista sembra rassicurante, ma ciò che significa in realtà è che spetta ad Apple definire come si concretizzi tale “empowerment”. Decisioni che un tempo venivano discusse pubblicamente e plasmate dalla legge vengono ora assorbite da sistemi privati in cui le regole sono stabilite internamente, l’applicazione è opaca e la responsabilità ricade verso l’alto, sui dirigenti, anziché verso l’esterno, sui cittadini.

E questo non vale solo per il settore sanitario.

Istruzione, trasporti, comunicazioni, commercio, persino il modo in cui accediamo al denaro o ci spostiamo nelle città. Una parte sempre più ampia della nostra vita quotidiana è mediata da un ristretto numero di grandi aziende che rispondono agli azionisti, non agli elettori. Quando questi sistemi falliscono, quando causano danni, violano i diritti o rimodellano la società in modi dannosi, non c’è alcuna vera e propria assunzione di responsabilità.

Ci sono dichiarazioni, certo, scuse, multe che incidono a malapena sul loro bilancio, e poi gli affari proseguono come al solito.

Affari come al solito

Quindi, se le cose stanno così, beh, che ne sarà di tutti noi? Della maggioranza della popolazione, in altre parole. Beh, è proprio qui che ci si rende davvero conto che ci troviamo già in quella distopia.

Negli ultimi 40 anni, la produttività dei lavoratori è aumentata di circa il 62%, mentre i salari sono rimasti praticamente invariati. Tutto quel valore, però, è finito da qualche parte: è salito, salito altissimo, fino alle vette più alte. La retribuzione degli amministratori delegati è aumentata di oltre il 900% nello stesso periodo. Il divario di ricchezza è ora più ampio di quanto non lo sia mai stato dagli anni ’20.

Negli Stati Uniti, solo tre persone possiedono più ricchezza dell’intera metà più povera della popolazione messa insieme. Non è una critica al capitalismo. È semplicemente ciò che sta accadendo e le conseguenze causeranno problemi concreti in futuro. Siamo a un punto di svolta e tutte quelle persone della metà più povera della popolazione lo avvertono più che mai. Quella costante e latente paura che tutto ciò che hanno costruito possa crollare da un momento all’altro. Una sola fattura medica, una riparazione dell’auto. Una sola spesa imprevista potrebbe mandarle in rovina. Beh, a un certo punto, le persone saranno spinte oltre il limite e, in effetti, sta già accadendo.

Salesforce ha recentemente tagliato 4.000 posti di lavoro nel servizio clienti, sostituendoli con sistemi di intelligenza artificiale. HP prevede di eliminare fino a 6.000 posti di lavoro entro il 2028. Accenture ha tagliato 11.000 posti di lavoro proprio perché l’automazione era in grado di svolgere quel lavoro. Duolingo ha annunciato che smetterà di assumere collaboratori esterni per mansioni che possono essere svolte dall’intelligenza artificiale. E tutte le altre grandi aziende stanno semplicemente seguendo l’esempio.

Quindi, questo non è la fine del turno. È solo l’inizio.

Un recente studio del Brookings Institute ha rilevato che, nei prossimi anni, oltre il 30% dei lavoratori americani potrebbe vedere almeno la metà delle proprie mansioni lavorative sostituite dall’intelligenza artificiale. Non si tratta di operai di fabbrica né di camionisti. Stiamo parlando di colletti bianchi, avvocati, commercialisti, programmatori, insegnanti e operatori sanitari. I lavori che ritenete al sicuro non lo sono. E tutto questo sta avvenendo molto, molto rapidamente.

Nessuno è davvero preparato a ciò che ci aspetta, perché nessuno sa esattamente cosa succederà. Quindi, in questo momento, siamo tutti in caduta libera, cercando di tenere la testa fuori dall’acqua. E nel frattempo, troviamo il tempo di scorrere i social media, sperando che un mezzo sorriso ci illumini il volto.

Se non si tratta di un video divertente sui gatti, allora è l’incessante susseguirsi di crisi e catastrofi: sparatorie nelle scuole, disastri climatici, violenza politica, guerre, pandemie, crolli economici. È una crisi continua, non credi? Ovunque si guardi. Ora sei stressato per la situazione mondiale, quindi controlli le notizie per sentirti informato e in controllo. Ma indovina un po’? Le notizie ti stressano ancora di più.

Crisi e Catastrofi

Così controlli di nuovo, sperando di trovare qualcosa di rassicurante, ma non succederà mai, perché non succede mai. Lo sai bene. E, cosa ancora più importante, l’algoritmo sa che l’ansia ti tiene incollato allo schermo. Quindi ti mostra semplicemente altre cose di cui preoccuparti. Il ciclo si autoalimenta e finisci in un circolo vizioso di preoccupazioni e controlli compulsivi.

Questo, tutto questo, è un unico sistema. Un sistema in cui il capitalismo della sorveglianza estrae i tuoi dati, in cui gli algoritmi manipolano il tuo comportamento, in cui le grandi aziende controllano le regole, in cui l’economia ti lascia indietro e in cui le notizie ti tengono perennemente nella paura e nella divisione.

È successo tutto così gradualmente che non ce ne siamo nemmeno accorti. Non c’è stato un momento preciso in cui qualcuno ha annunciato che la privacy era morta e che la nostra vita sarebbe stata trasformata in un prodotto. È successo un accordo sui termini di servizio alla volta, un download di app alla volta e una giornata di “doom scrolling” alla volta.

Controrivoluzione epistemica

C’è chi definisce ciò che stiamo vivendo una controrivoluzione epistemica, un attacco sistematico alla nostra capacità di conoscere le cose, di fidarci delle nostre percezioni, di distinguere la verità dalla menzogna. E quelle poche multinazionali che controllano l’informazione, che non rendono conto a nessuno e non hanno alcun incentivo a risolvere la situazione, beh, come abbiamo imparato, traggono profitto dalla confusione.

Se tutto questo ti sembra sensato e ti suona familiare, allora ne fai parte.

Quindi, in questo momento viviamo in una distopia. Non quella versione hollywoodiana con giacche di pelle e luci al neon, ma una versione più silenziosa e insidiosa, in cui le catene sono invisibili e la sorveglianza sembra un servizio. Le persone sono stressate, in cattiva salute, incollate alle sedie da ufficio, con lo sguardo fisso sugli schermi, sommerse dai debiti. Se 200 anni fa avessi detto a qualcuno che la vita sarebbe stata così, probabilmente ne sarebbe rimasto scioccato e terrorizzato.

Gli esseri umani non sono mai stati fatti per stare seduti tutto il giorno a fissare i pixel, eppure eccoci qui.

Ora, ti starai chiedendo se c’è una via d’uscita; beh, sì, c’è, ma in realtà non dipende da te, a meno che tu non faccia qualcosa di davvero drastico, come andare a vivere fuori dalla rete su un’isola deserta. La vera speranza sta invece proprio nello SPEGNERE LA TV E I SOCIAL MEDIA UNA VOLTA PER TUTTE. Rimarrai stupito di come una vera e propria nuvola si diraderà e ritroverai te stesso! Che vi piaccia o no, il genio è uscito dalla lampada, quindi tutto dipende anche dal futuro dell’IA e da come si evolverà la situazione. Perché una delle cose che abbiamo imparato da tutto ciò di cui abbiamo parlato è che non è la tecnologia a fare le scelte, ma le persone. Quindi la stessa IA che aiuta un medico a diagnosticare un cancro può anche essere usata per rifiutare la vostra richiesta di risarcimento assicurativo. Dipende davvero da chi la controlla, da chi la programma e da chi ha il potere di decidere.

Speriamo che prendano la decisione giusta e proprio questo potrebbe essere l’aspetto più spaventoso di tutta la faccenda.

 Andrew Misteri da brivido

Fonte: donotcomplyguy.substack.com& DeepWeb

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